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拜城县互联网+社会保障优化工作,中国劳动安全

作者:朗创营销     时间: 2018-08-22     阅读数:0次

2017年8月,拜城县开始试点互联网+社会保障管理模式。经过半年的探索和改进,得益于标准化建设的成果,拜城县初步实施了互联网+社会保障管理服务模式,深受被保险人欢迎。

三大社会保障管理平台的开发,从窗口服务到掌上服务。2017年8月,经过反复的研究、探索和测试,拜城12333个人用户平台和拜城12333单位用户平台上线。拜城12333的主要服务对象是个人。个人可以办理保险登记、变更信息、查询保险信息、银行扣缴个人申报单、个人灵活就业补偿等。32家个人企业和六家独立查询业务,如个人权利和中介人的印刷。TS表、申请五保险利益、在其他地方办理医疗(出生)等。拜城12333单位用户平台主要服务对象是被保险单位,投保单位人员每月增减审查,无需提交每月申报单,因此社会保险报销、注销申报、工伤事故记录、住院转业人员医保申请、基础调整申请2018、社会保障托管变更等15个社会保障单位的管理业务都是在这个模块中进行的。拜城县社会保险管理局内部OA办公平台是为内务局内部管理而开发的内部OA平台,内部管理、考勤卡、休假、GOI申请32个内部管理业务。目前,后台审计岗位处理了5万多个审计数据,后台审计完成了2万多个新的保险注册。

社会保障标准化的成果将由互联网固化,从碎片化到资源整合,通过标准化建设,拜城县制定了三种管理规则,即资金筹集规则、待遇支付规则,综合业务规则;重新规划管理大厅,设置自助服务区、咨询服务区、等候区、营业受理区等区域;将原来的五个保险大厅和市政厅。征收部门、支付科、审计科、规划营业科、城乡养老科等部门;以及窗口标志、咨询台、窗帘、门道指示标志均规范化、统一化。标准化已优化改造156个业务流程。女士。标准化成果已明确明确地固化为三大社会保障服务平台。过去,需要大量的宣传手册来宣传社会保障政策。现在,需要提交的信息和受理事项可以在每一个审批模块中明确说明。图像、位置和时限。节省了大量的宣传费用,同时也避免了社会保障,使所有审批过程在阳光下和国家P。简单化与分散化相吻合。

固有的管理模式发生了变化,从离线服务到在线服务,通过设计审批审批流程,使综合柜员系统更加彻底,打破了部门设计的窗口服务模式,整合了整个系统。钉子平台的TED连接器将继续建立,内部流动将是高效的,钉子将立即得到反馈,使用数字行驶路线代替手动运行的群众跑腿,实现前台的统一接收。围绕专业审计模式、设立业务受理岗位、审核岗位、复查岗位、特殊业务角色等,形成了社会保障业务管理的智能化自动化管道,根据风险等级、一般业务设置对业务进行分类。在特殊业务处理窗口中设置特殊业务,特殊业务需要在处理前转移到领导部门审批,标准模式大大缩短了管理时间,提高了工作效率。每天钉数超过900枚。

各种审批方式的优化组合,满足了各业务的需要,从总部到总办事处,在拜城12333个用户平台或12333个个人用户平台提交服务后,审批表将自动FLO。对人员或角色,对等检查和审批将让被保险人知道他们的业务考官并使审批过程透明,也使得整个业务流程更可控,每个代理完成多少业务,有多少业务D。一、每个业务处理多长时间,可以从后台导出数据作为评估和监督的基础,也从根本上解决了实施综合柜员系统后个人运营商互相指责的问题。AL流程支持三种审批方式,依次审批,多人依次审批,各方同意完成审批。任何一方都可以同意,在决定之前需要开会讨论的业务,现在可以通过会议签到模式、AB邮政或综合出纳岗位或签到模式来批准,充分发挥五种保险类别统一收集和管理的优势,优化。综合服务窗口,实现一个窗口受理的服务模式,一个窗口完成简单的现场业务,以及复杂的业务后台,通过在窗口中全面执行服务标准,95%以上的业务将在S完成。CIEN.互联网+社会保障管理的新模式,使其余5%的业务具有较强的政策性、高运营性要求、高操作风险和多层次审批,实现了反击,减少了群众的等待时间,提高了服务质量。服务质量。

社会保障秘密机器人的开发和维护,从人工智能社会保障的答案出发,社会保障政策的规定是多方面的,社会保障事业是复杂多样的。每一个代理人都不能完全回答被保险人从社会保障金到待遇享受的所有细节,通过社会保障平台的社会保障机器人后台数据的及时维护和更新,广大社会人士可以更多地了解社会。l安全政策知识和社会保障工作流程。机器人是一种24小时值班,能随时回答以前需要专业人员回答的问题,准确方便,为群众节约咨询时间,同时也降低了窗口操作人员的工作压力。安全机器人总共可以回答25个类别,179个社会安全问题和451个访问者江西网站优化

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